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销售管理困难?纷享销客助你实现销售管理

2018-4-16 15:44:49 来源:纷享销客

  随着信息技术的快速发展和企业信息化进程的不断深入,企业对内部管理越来越重视了,特别是销售管理方面。但是各种各样的问题导致销售管理无法有效的施行,让许多的企业领导感到头疼。但是CRM的出现可以说是企业的救星,CRM在企业应用之后,不仅可以有效的管理企业的客户关系管理,对企业的销售管理也是井井有条。下面我们一起来看看CRM针对销售管理是怎样来施行的。

  CRM系统为企业建立一套科学的客户关系管理体系,帮助企业有效地改进服务品质,提升用户体验,吸引更多的回头客。通过建立一套科学的客户关系管理体系来提升企业的销售业绩,对提升企业的盈利水平和整体竞争力,将有着越来越不可替代的作用。以下以纷享销客CRM为例简单说明。

  客户数据有效整合

  通过CRM系统可以实现对基础数据的有效整合。销售活动中所涉及到的基础数据主要包括:客户基本资料、联系人资料、客户的待办事项、交往记录、报价、合同、应收款项、发货、发票等,这些数据都是相互关联的。比如客户和合同,合同和回款、应收账款之间,就存在着很强的关联关系。某家客户总共签订了几笔合同,每笔合同分别有多少回款到账了,还有多少应收款没有收回来。所有这些信息,都与客户密切相关。在纷享销客CRM将所有信息与客户为中心进行有机整合,形成多个层级的交叉组织结构。只需要选中任意一家客户,就可以清晰地查看与该客户相关的所有信息。

  强化销售流程管理

  CRM系统还可以提升项目成功率,并可实现对销售业绩准确预测。纷享销客CRM的销售机会管理工具,可以将与销售机会相关的信息进行整合。比如销售机会的预计签单时间、预计签单金额,与此销售机会相关的竞争对手等。可以根据企业的实际业务流程,将销售机会划分为若干阶段。通过销售机会管理,可以对各阶段的转化情况进行分析,找出企业销售活动中的薄弱环节,有针对性地进行改进优化。同时,通过销售机会管理的预计签单时间和预计签单金额分析,可以对未来一段时间内的销售业绩和产品销量进行预估,企业可据此对生产、采购、广告投入等工作计划进行相应调整。企业通过纷享销客CRM的销售机会管理,可以让企业在经营活动中拥有见多的先见之明,避免手忙脚乱的被动局面。

  其实想要实现销售管理也不难,只要是能够掌握了必要的信息之后,有数据可分析,企业领导照样能好好管理,但是恰恰就是信息的了解和数据的确实才会导致销售管理的难,而纷享销客CRM针对这些问题都有有效的途径来解决。真是帮助企业实现销售管理的好帮手。

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